Veikla karantino metu

 Klauskite: 8 658 13391     

Nuo 2020 metų lapkričio 6 dienos (penktadienio), įvedamos šios papildomos taisyklės pristatymo paslaugose:

  • atskira vieta /zona, esanti atokiau nuo žmonių, siuntų priėmimui bei atidavimui tampa būtina. Kurjeriui draudžiama vaikščioti po siuntėjo/kliento patalpas. Jei siuntos nebus paruoštos ir padėtos specialioje vietoje / zonoje, kurjeris gali atsisakyti paimti siuntas;
  • siuntos su išperkamuoju mokesčiu (COD) galės būti apmokamos tik banko korteleRekomenduojama naudotis mokėjimo kortele, kuri turi bekontakčio mokėjimo galimybę;
  • neįteiktos siuntos logistikos centre bus saugojamos trumpiau – 7 dienas;
  • nebus galimybės atsiimti siuntų iš logistikos centro.

Papildomi pakeitimai:

  • galimi trys kurjerinės siuntos pristatymo variantai:
    1. siuntos pristatymas gavėjo adresu iki slenksčio, kai siunta įteikiama gavėjui per saugų, ištiestos rankos atstumą;
    2. siuntos nukreipimas į LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalą
    3. siuntos nukreipimas į pašto skyrių.

Pristatymo detalės derinamos kurjeriui susisiekus su gavėju telefonu.

  • siuntos, sveriančios daugiau nei 30 kg, bus įteikiamos lauke (nebus teikiama siuntų užnešimo paslauga);
  • jeigu siuntos gavėjas yra saviizoliacijoje, siunta bus palikta prie durų slenksčio. Apie paliktą siuntą kurjeris gavėją informuos skambučiu, kurio metu, kaip patvirtinimo, paprašys padiktuoti gavėjo tapatybę patvirtinančio dokumento 4 paskutinius skaičius. Jeigu toks pristatymo būdas gavėjui nebus tinkamas, su kurjeriu bus galima susitarti dėl siuntos pristatymo į artimiausią LP EXPRESS siuntų savitarnos terminalą ar dėl pakartotinio pristatymo pasibaigus saviizoliacijai.

Fizinėje parduotuvėje, Žalgirio g. 88A, Vilniuje (darbo laikas Pr-Pn 9:00-18:00) galima atsiimti iš anksto apmokėtas ir atsiėmimui paruoštas prekes bei įsigyti prekes naudojant banko mokėjimo kortele ir grynais. Prekes, užsakytas internetu, pristatysime kaip įprastai.
Dėl padidėjusio užsakymų srauto į paštomatus bei per kurjerį užsakymai gali vėluoti. Iš anksto atsiprašome už vėlavimus!

Apmokėjimas kurjeriui/paštomate atsiėmimo metu, pristačius prekes į namus/į paštą šiuo metu galimas, tačiau atsiskaitant tik banko kortelėmis – t.y. atsiskaityti už prekes kurjeriui grynaisiais pinigais galimybės nėra.

Prekių atsiėmimo duper.lt fizinėje parduotuvėje sąlygos:

  • Visi parduotuvės lankytojai privalo būti su veido kauke.
  • Į parduotuvę įleidžiama tik po 1 klientą.
  • Lankytojai privalo laikytis asmens higienos ir kosėjimo/čiaudėjimo etiketo (uždengti burną alkūne ar servetėle).
  • Nerekomenduojama lankytis rizikos grupės asmenims.
Pateikus užsakymą darbo dienomis  iki 11 val. ryto. Jūsų užsakymas bus perduotas kurjeriui tą pačią dieną!

PREKIŲ KREPŠELIS

close